Vendite & demo
[email protected]Lun–Ven · 09:00–18:00 UK
Prezzi, piani di onboarding, migrazioni su larga scala, revisioni di procurement e sicurezza.
Vendite, supporto o stampa — scegli il canale giusto, risponde la persona che se ne occupa. Niente ticket, niente bot, niente «ti risponderemo entro cinque giorni lavorativi».
Il team giusto riceve il tuo messaggio — di solito entro 4 ore durante gli orari lavorativi UK. Per problemi urgenti di piattaforma, usa la chat in-app.
Prezzi, piani di onboarding, migrazioni su larga scala, revisioni di procurement e sicurezza.
Account, fatturazione, integrazioni, problemi di canale. I clienti esistenti dovrebbero usare la chat in-app per la risposta più veloce.
Notizie di finanziamento, lanci di prodotti, interviste ai fondatori, risorse del brand e richieste di kit logo.
Obiettivi reali, non aspirazioni. Misurati sulla nostra media mobile a 90 giorni, suddivisi per canale e piano.
Rivedi i tuoi canali, volume e setup operativo con qualcuno che ha già fatto onboarding di venditori come te. Niente slide, niente pitch — solo domande e risposte.
Ho scritto al supporto una domenica alle 23:00 senza aspettarmi nulla fino a lunedì. Ho ricevuto una risposta con una soluzione in 22 minuti da un ingegnere reale. È lì che ho capito che questo team era diverso.
Usa la chat in-app — viene instradata direttamente a un ingegnere di supporto senior ed è presidiata durante gli orari lavorativi UK con tempo mediano di prima risposta inferiore a 15 minuti. Per i clienti Enterprise, la chat è 24/7.
Telefono e video on-call sono inclusi in Enterprise. Per Growth, puoi prenotare una chiamata di 30 min in qualsiasi momento tramite il nostro calendario (sopra). Per Starter, consigliamo email o chat in-app — è in realtà più veloce.
Siamo un'azienda con sede a Londra con il nostro ufficio in Old Montague Street, Aldgate East. Il team di supporto principale è in UK e Turchia, coprendo gli orari lavorativi Europa / UK con copertura notturna per Enterprise.
Le integrazioni native coprono marketplace, corrieri e la fatturazione Stripe; i piani Enterprise includono anche un team dedicato alle integrazioni. Non esiste ancora unʼAPI pubblica — se ti serve accesso programmatico, parlane con le vendite e la definiamo insieme. Per gli acquisti scrivi alle vendite: NDA e pacchetto di security review sono pronti.
Assolutamente sì. Parliamo con persone che stanno dimensionando nuove operazioni di e-commerce, progetti paralleli, clienti di agenzie — tutti benvenuti. Usa il modulo con argomento "Altro" e instraderemo di conseguenza.
Se sai già di cosa hai bisogno, il modo più veloce per valutare Huup è semplicemente provarlo. 14 giorni, senza carta, prodotto completo.