Ventas & demos
[email protected]Precios, planes de incorporación, migraciones a gran escala, revisiones de adquisición y seguridad.
Ventas, soporte o prensa — elige el canal adecuado, responde la persona que lo lleva. Sin tickets, sin bots, sin «te responderemos en cinco días hábiles».
El equipo correcto recibe tu mensaje — normalmente en 4 horas durante el horario laboral UK. Para problemas urgentes de plataforma, usa el chat in-app.
Precios, planes de incorporación, migraciones a gran escala, revisiones de adquisición y seguridad.
Cuenta, facturación, integraciones, problemas de canales. Los clientes existentes deben usar el chat in-app para la respuesta más rápida.
Noticias de financiación, lanzamientos de productos, entrevistas a fundadores, recursos de marca y solicitudes de kit de logos.
Objetivos reales, no aspiraciones. Medidos frente a nuestra media móvil de 90 días, desglosados por canal y plan.
Repasa tus canales, volumen y configuración de operaciones con alguien que ya ha incorporado vendedores como tú. Sin presentaciones, sin discurso de ventas — solo preguntas y respuestas.
Escribí a soporte un domingo a las 23:00 sin esperar nada hasta el lunes. Recibí una respuesta con solución en 22 minutos de un ingeniero real. Ahí supe que este equipo era diferente.
Usa el chat in-app — se dirige directamente a un ingeniero de soporte sénior y está atendido durante el horario laboral UK con una mediana de primera respuesta inferior a 15 minutos. Para clientes Enterprise, el chat es 24/7.
Teléfono y videollamada on-call están incluidos en Enterprise. Para Growth, puedes reservar una llamada de 30 min en cualquier momento a través de nuestro calendario (arriba). Para Starter, recomendamos correo o chat in-app — en realidad es más rápido.
Somos una empresa con sede en Londres con nuestra oficina en Old Montague Street, Aldgate East. El equipo de soporte principal está en UK y Turquía, cubriendo el horario laboral Europa / UK con cobertura nocturna para Enterprise.
Las integraciones nativas cubren marketplaces, transportistas y la facturación con Stripe; los planes Enterprise incluyen además un equipo de integraciones dedicado. Todavía no hay una API pública publicada — si necesita acceso programático, hable con ventas y lo definimos con usted. Para compras, escriba a ventas: tenemos NDA y un paquete de revisión de seguridad listos.
Por supuesto. Hablamos con personas que están explorando nuevas operaciones de e-commerce, proyectos paralelos, clientes de agencia — todos bienvenidos. Usa el formulario con el asunto «Otra cosa» y te dirigiremos al equipo adecuado.
Si ya sabes lo que necesitas, la forma más rápida de evaluar Huup es simplemente probarlo. 14 días, sin tarjeta, producto completo.