1. Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden häufig verwendet, um Websites effizient zum Laufen zu bringen, Präferenzen zu speichern und den Website-Betreibern Informationen bereitzustellen. Zu den gleichen Techniken gehören localStorage, sessionStorage, Pixel-Tags und ähnliche Gerätekennungen — wir bezeichnen all diese in dieser Richtlinie gemeinsam als "Cookies".
Diese Cookie-Richtlinie ist Bestandteil unserer Datenschutzerklärung und sollte zusammen mit dieser gelesen werden.
2. Wie wir Cookies verwenden
Wir verwenden Cookies zu drei Hauptzwecken:
- Essenziell — zur Authentifizierung, zum Schutz Ihrer Sitzung, zur Betrugsprävention und zum Speichern grundlegender Präferenzen. Diese können nicht deaktiviert werden, da die Dienste sonst nicht funktionieren würden.
- Analyse — um die aggregierte Nutzung unserer Website und unseres Produkts zu verstehen und dadurch Funktionen verbessern und Fehler beheben zu können. Wir verwenden datenschutzfreundliche Analysetools und setzen diese Cookies nur, wenn Sie eingewilligt haben.
- Marketing — nur auf unserer öffentlichen Marketing-Website und nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Im authentifizierten Huup-Produkt setzen wir keine Werbe- oder Targeting-Cookies. Innerhalb des Huup-Produkts werden niemals Werbe-Cookies gesetzt.
3. Cookie-Kategorien
Die folgende Tabelle fasst die von uns verwendeten Cookie-Kategorien mit beispielhaften Cookies, Speicherdauer und Einwilligungserfordernis zusammen.
| Kategorie | Zweck | Beispiele | Speicherdauer | Partei | Einwilligung |
|---|---|---|---|---|---|
| Unbedingt erforderlich | Authentifizierung, Sicherheit, Lastverteilung, Betrugsprävention. Kann nicht deaktiviert werden. | huup_session, huup_csrf, __cf_bm | Sitzungscookies (werden beim Schließen des Browsers gelöscht) oder dauerhafte Authentifizierungs-Token von bis zu 30 Tagen | 1. / 3. Partei | Nicht erforderlich (essenziell) |
| Leistung | Aggregierte, datenschutzfreundliche Analyse, damit wir die Nutzung der Dienste verstehen und Probleme beheben können. | _ga, _ga_* | Bis zu 12 Monate | 1. / 3. Partei | Opt-in |
| Funktional | Speichern Ihrer Präferenzen (Sprache, Theme, geschlossene Hinweise) und verbessern die Benutzerfreundlichkeit. | huup_locale, huup_theme, huup_dismiss_* | Bis zu 12 Monate | 1. Partei | Opt-in |
| Targeting | Wird ausschließlich von ausgewählten Werbepartnern genutzt, um die Wirksamkeit von Kampagnen auf unserer Marketing-Website zu messen. Niemals innerhalb des Produkts. | _fbp, _gcl_au | Bis zu 13 Monate | 3. Partei | Opt-in |
4. Cookies von Drittanbietern
Einige Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, die uns beim Betrieb unserer Dienste unterstützen. Zu den aktuellen Anbietern zählen:
- Cloudflare — Edge-Sicherheit, DDoS-Schutz und Bot-Abwehr. Setzt Cookies wie
__cf_bm. - Google Analytics 4 (Google) — misst, wie Besucher unsere öffentliche Marketing-Website nutzen, damit wir sie verbessern können. Wird über den Google Tag Manager geladen und nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt; da wir den Google Consent Mode verwenden, werden keine Analyse-Cookies oder Identifikatoren (wie
_ga) gesetzt, bis Sie zustimmen. - Stripe — Zahlungsabwicklung auf unseren Abrechnungsseiten, dient der Betrugserkennung beim Checkout.
- Meta Pixel und Google Ads (nur Marketing-Website, mit Einwilligung) — messen die Wirksamkeit unserer Werbung und bilden Remarketing-Zielgruppen. Wenn Metas Advanced Matching aktiviert ist, können gehashte Kontaktdaten, die Sie auf unserer Website angeben (etwa Ihre E-Mail-Adresse), an Meta weitergegeben werden, um Conversions Personen auf Facebook und Instagram zuzuordnen. Diese Tags werden erst ausgelöst, nachdem Sie Marketing-Cookies akzeptiert haben.
- Lifecycle-Messaging — Customer.io (oder der in unserer aktuellen Unterauftragsverarbeiterliste genannte Anbieter) kann mit Ihrer Einwilligung ein browserseitiges Tracking-Pixel oder einen Cookie auf unserer öffentlichen Marketing-Website setzen, um die Effektivität von Lifecycle-Kampagnen zu messen. Dieser Anbieter ist innerhalb des authentifizierten Huup-Produkts nicht aktiv.
Wir kontrollieren keine Drittanbieter-Cookies. Bitte lesen Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Anbieters für Details.
5. Ihre Cookie-Einstellungen verwalten
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern:
- Präferenzzentrum — verwenden Sie den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website, um Analyse- und Marketing-Cookies zu aktivieren oder zu deaktivieren. Ihre Präferenz wird als Erstanbieter-Cookie für bis zu 12 Monate gespeichert, danach werden Sie aufgefordert, Ihre Präferenzen erneut zu überprüfen.
- Browser-Steuerung — alle gängigen Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu löschen, zu blockieren oder benachrichtigt zu werden, wenn ein Cookie gesetzt wird. Das Deaktivieren essenzieller Cookies verhindert die Anmeldung bei Huup.
- Opt-out-Tools — mit dem Tool Your Online Choices können Sie viele Werbecookies an einer Stelle deaktivieren.
6. Do-Not-Track-Signale
Wir berücksichtigen ein Global Privacy Control (GPC)-Signal, sofern eines erkannt wird, und behandeln es als Widerruf der Einwilligung für nicht wesentliche Cookies. Das GPC-Signal wird gemäß den UK-Datenschutzrichtlinien als gültiger Opt-out-Mechanismus anerkannt. Den älteren "Do Not Track" (DNT)-Header berücksichtigen wir derzeit nicht, da der Standard nicht weit verbreitet ist und die Nutzerabsicht möglicherweise nicht zuverlässig widerspiegelt; wir werden dies überprüfen, wenn sich die Branchenrichtlinien ändern.
7. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die neue Version unter dieser URL veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen — wie der Einführung einer neuen Cookie-Kategorie oder eines neuen Drittanbieters — werden wir Sie über das Präferenzzentrum um Ihre erneute Einwilligung bitten, bevor diese Änderungen in Kraft treten.
9. Rechtsrahmen (PECR & UK DSGVO)
Unser Einsatz von Cookies wird durch die Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (in geänderter Fassung) (PECR) und die UK DSGVO geregelt. Soweit Cookies die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung in unserer Datenschutzerklärung dargelegt. Die PECR verpflichten uns, Ihre vorherige Einwilligung einzuholen, bevor wir ein Cookie setzen, das für einen von Ihnen angeforderten Dienst nicht unbedingt erforderlich ist — deshalb zeigen wir Ihnen bei Ihrem ersten Besuch ein Einwilligungszentrum.
10. IAB Transparency and Consent Framework
Huup nimmt nicht am IAB Transparency and Consent Framework (IAB TCF) teil und verwendet keine IAB-registrierte Consent-Management-Plattform. Sollten Sie auf eine TCF-ähnliche Einwilligungszeichenfolge oder ein Einwilligungs-Popup stoßen, das scheinbar von Huup stammt, melden Sie dies bitte an [email protected].
11. Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie oder unserer Verwendung von Cookies können Sie senden an:
Huup Ltd — Datenschutz
22 Old Montague Street, London E1 5NG, Vereinigtes Königreich
E-Mail: [email protected]